- Цель процесса СМК — кратко сформулированное назначение процесса СМК, отражающее его место в СМК.
Цели процессов СМК могут конкретизироваться посредством доведения плановых значений различных показателей, в частности показателей качества процесса СМК; - Администратор — лицо, отвечающее за функционирование процесса СМК.
Администраторами процессов СМК должны являться руководители одного уровня.
Администратор процесса СМК должен иметь «узаконенные» рычаги влияния на функционирование процесса СМК во всех задействованных подразделениях, не взирая на административную подчинённость; - Входы — объекты, предназначенные для преобразования и (или) прибавления ценности при функционировании процесса СМК;
- Выходы — результаты преобразования и (или) прибавления ценности входов при функционировании процесса СМК. Входами и выходами могут быть продукция и её составляющие, информация (в. т. ч. данные о качестве), ресурсы, документы;
- Ресурсы — механизмы преобразования входов в выходы.
В соответствии с ISO 9001:2000 ресурсы подразделяются на персонал, инфраструктуру и производственную среду.
При разработке СМК, выходящей за рамки ISO 9001:2000 возможно добавление других видов ресурсов, в частности финансовых ресурсов, ресурсов окружающей среды и. т. д.
Сырьё и материалы к ресурсам не относятся; - Управляемые условия — совокупность процедур, методик, предписаний, обеспечивающих функционирование процесса СМК в соответствии с его целью (целями).
В частности, управляемые условия могут быть реализованы посредством разработки комплекта нормативной документации для каждого процесса СМК или распространения на процессы СМК уже имеющейся НД; - Показатели качества процесса СМК.
Для каждого процесса СМК должны быть определены численные критерии, характеризующие эффективность его функционирования.
Was this helpful?
0 / 0